يشكو بعض مستخدمي هواتف سامسونج من تأخر وصول التحديثات إلى هواتفهم، ويشكو البعض الآخر منهم من عدم تمكنهم من تثبيت التحديث الجديد على الرغم من أنه متاح لأجهزتهم.