وفقا لما نشره موقع "لايف ليك" استمرت المفاوضات بين المرأة ورجال الإطفاء لمدة ساعة كاملة دون جدوى، حتى قرر رجل الإطفاء جذبها بشكل مفاجئ للخلف منقذا إياها.