ونقلت شبكة "سي إن إن" عن ميكانيكي الطائرات مايك كانتريل، أنه كان متفاجئا بعدما شاهد صورة الاصطدام، وقال: إنه لم يشاهد أمرا كهذا طوال الـ 30 عاما التي أمضاها كميكانيكي في شركة طيران، هذا شيء يجب ألا يحدث أبداً.
وقال مسؤولون: إن طائرة "بوينغ 737"، ارتطمت بطائرة أخرى أمامها تابعة لشركة "ساوث ويست"، صدفة، هذا الصباح؛ لتدخل تحت موازنها الأفقي، وكان من المفترض أن تتجه الطائرة الخلفية نحو الباب في منطقة النقل؛ كما يظهر في الصورة.