وتقوم الخدمة الآن ،التي تبلغ من العمر4 سنوات، بتوسيع نطاق عملها لتضم نوع جديد من التراسل الفوري، حيث أعلنت الشركة مؤخرا أنها ضمت خدمة التراسل الصوتي إلى خدمتها لتوفر تنوع في تجربة الاتصال وحرصا منها على تقديم الأفضل لعملائها حول العالم.
ويعمل الخيار الجديد من خلال خيار المايكرفون أثناء تسجيل الصوت ومن ثم رفع الأصبع لإرسالها ومن الممكن حذف الرسالة الصوتية من خلال تمرير الأصبع عليها.
وتقوم الخدمة يومياً بإرسال عشرات المليارات من الرسائل، حيث تمكنت وخلال وقت قصير من التفوق على العديد من الخدمات المشابهة وأهمها بلاك بيري، بفضل المرونة والسهولة في التواصل وبسبب عملها على جميع المنصات المتوفرة في سوق الأجهزة المحمولة.